SuporteTI — Sistemas web sob medida: desenvolvimento de sistemas, hospedagem e infraestrutura, manutenção e suporte, sistemas web personalizados.
Desenvolvimento · Hospedagem · Suporte

Tecnologia sob medida para a rotina da sua empresa.

Desenvolvemos sistemas web, hospedamos, mantemos e damos suporte, do primeiro levantamento ao sistema rodando com os seus dados. Para empresas e profissionais que precisam de controle de verdade, com experiência em TI corporativa, saúde e advocacia.

Conheça nossos serviços Fale conosco
Migração dos seus dados incluída Suporte direto com quem desenvolveu Adequado à LGPD
Painel de trabalho
Prazosfatal e interno
2Vencem hoje
5Próximos 7 dias
4Publicações novas
Contrarrazões de apelação0702219-62.2026.8.07.0001 · fatal hoje 23:59
Hoje
Manifestação sobre laudo pericialCapturado do DJEN · prazo calculado em dias úteis
3 dias
Réplica à contestaçãoInterno 08/10 · fatal 10/10
7 dias
Honorários de outubroPix pago · baixa automática
Pago
Feito para Equipes de TI e service desk Hospitais e unidades de saúde Escritórios de advocacia
Serviços

Do sistema novo à infraestrutura que mantém tudo no ar.

Cuidamos da parte técnica de ponta a ponta, para a sua equipe se preocupar só com o trabalho dela.

Sistemas web sob medida

Sistemas feitos para o processo da sua empresa, não o contrário: cadastros, controles, painéis, portais e relatórios.

  • Controle de acesso por perfil
  • Funciona no computador e no celular
  • Registro de quem fez o quê

Criação e modernização de aplicações

Sites institucionais e aplicações web novas, ou a reconstrução daquele sistema antigo que ninguém mais consegue manter.

  • Migração de planilhas e sistemas anteriores
  • Dados conferidos antes de gravar
  • Treinamento da equipe

Hospedagem e infraestrutura

Seu sistema publicado, protegido e com cópia de segurança, sem você precisar contratar e configurar servidor.

  • Domínio e certificado SSL
  • Backup do banco de dados e dos arquivos
  • Atualizações de segurança

Suporte técnico e manutenção

Correções, ajustes e melhorias contínuas, com atendimento direto de quem conhece o código.

  • Chamados registrados no Servix
  • Sem fila de robô no meio do caminho
  • Evolução conforme a rotina muda

Automação e integração

Tarefas repetitivas viram rotina automática e os sistemas que você já usa passam a conversar entre si.

  • APIs REST e importação de planilhas
  • Cobrança (Asaas), WhatsApp e DataJud
  • Recursos de inteligência artificial

Consultoria em gestão de TI

Organização do service desk com base em ITIL: catálogo de serviços, SLA e indicadores que a gestão consegue acompanhar.

  • Diagnóstico do atendimento atual
  • Definição de filas, prioridades e prazos
  • Indicadores para prestação de contas
Diferenciais

Por que trabalhar com a SuporteTI.

Feito para a sua rotina

Antes de escrever código, entendemos como a equipe trabalha e o que acontece quando algo é esquecido.

Atendimento próximo

Quem atende o seu chamado é quem desenvolveu o sistema. A resposta vem com solução, não com protocolo.

Método de quem vive o suporte

Anos de service desk e certificações em ITIL 4, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001 orientam como organizamos cada entrega.

Seus dados são seus

Exportação a qualquer momento e entrega do banco de dados ao fim do contrato, conforme a LGPD.

Portfólio · sistemas próprios

Três produtos em uso, cada um pensado para a rotina de quem usa.

Nada de sistema genérico adaptado na marra. Cada produto nasceu de um problema real e evolui com quem trabalha nele.

Escritórios de advocacia

Gestão Jurídica

Prazos, processos, clientes e financeiro do escritório num só lugar. As publicações chegam sozinhas do DJEN, o prazo é calculado em dias úteis e o cliente acompanha tudo pelo portal.

  • Captura de publicações do DJEN e andamentos do DataJud
  • Prazo fatal e interno com feriados, recesso e suspensões dos tribunais
  • Cobrança por Pix e boleto com baixa automática (Asaas)
  • Portal do cliente, atendimento pelo WhatsApp e assinatura digital
Acessar gestão Jurídica Ver o vídeo (4 min) Ver todos os recursos
TI corporativa · Service desk

Servix

Gestão de chamados com SLA, filas e portal do usuário. O técnico vê o que vence primeiro e o gestor acompanha o atendimento em tempo real.

  • Abertura e acompanhamento de chamados com prioridades
  • SLA configurável com alertas antes de vencer
  • Painel e relatórios de atendimento
  • Perfis de técnico, gestor e administrador
Acessar o Servix Em produção
Patrimônio hospitalar

SisPat

Cada equipamento rastreado da compra à baixa: em qual unidade está, quem é o responsável, quanto já depreciou e quando precisa ser substituído.

  • Inventário com leitura de QR Code pela câmera do celular
  • Transferências entre unidades com histórico completo
  • Depreciação automática e painel de substituição
  • 10 perfis de acesso e relatórios em PDF
Acessar o SisPat Em produção
Precisa de algo que nenhum dos três resolve? Desenvolvemos sistemas sob medida com o mesmo padrão de segurança e suporte. Contar o que preciso
Como trabalhamos

Do primeiro contato ao sistema rodando com os seus dados.

  1. Diagnóstico

    Entendemos a rotina, o que funciona hoje e onde se perde tempo.

  2. Demonstração

    Você vê o sistema com exemplos do seu dia a dia, não com slides.

  3. Migração

    Trazemos seus dados de planilhas, pastas e sistemas anteriores.

  4. Treinamento

    A equipe aprende usando o próprio sistema, no próprio trabalho.

  5. Suporte contínuo

    Atendimento direto com quem desenvolveu e atualizações contínuas.

Segurança e LGPD

Os dados dos seus clientes e pacientes tratados com o cuidado que exigem.

Experiência prática em gestão de serviços de TI e segurança da informação, com processos alinhados a ITIL e às normas ISO/IEC 27001 e 20000.

Acesso controlado

Perfis com permissões por função, verificação em duas etapas e cada pessoa vendo só o que precisa.

Tudo registrado

Auditoria de quem criou, alterou, baixou ou excluiu cada informação, com data, hora e IP.

Backup diário

Rotina automática de cópia do banco de dados e dos arquivos, com opção de envio para armazenamento externo.

Conte o que você precisa. A gente propõe o caminho.

Explique sua necessidade em poucas linhas. Respondemos em até 24 horas úteis com as próximas etapas e, se fizer sentido, uma proposta.

Solicitar proposta contato@suporteti.com.br
Contato

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Demonstração, orçamento, suporte ou um projeto novo.

Prazo de respostaAté 24 horas úteis, de segunda a sexta
DemonstraçãoOnline, cerca de 30 minutos, com exemplos da sua rotina
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